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Qui sommes nous ?
Qui sommes nous ?

Serial Kombi
1061 route de Chambéry
ZA du Pruney
38420 Le Versoud
FRANCE
Téléphone : 04 76 77 59 18
Appel depuis l'international : 00 33 476 77 59 18

Nous sommes ouvert toute l'année du lundi au vendredi : 9h00-12h30 et 13h30-17h30

 
 

Serial Kombi est né en 1999, issu de la passion de Yolaine et Pascal pour les Combis et les VW refroidies par air en général, passion datant de 1992 avec leur première Coccinelle.

A cette époque, ils voyageaient régulièrement dans leur Combi de 1959 et il était presque impossible de trouver des pièces en France pour son entretien. Ils ont donc eu l’idée de créer une entreprise proposant des services de restauration et d’entretien de ces charmants véhicules, les Combis de 1950 à Au début Serial Kombi était un atelier de restauration. Travaux de mécanique, carrosserie et peinture, Serial Kombi offre également un magasin de vente de pièces détachées neuves et d'occasion. Des véhicules d'occasion étaient également proposés à la vente, et toute cette activité est entièrement dédiée au Combi VW ce qui a permis au fil des années d'acquérir un savoir-faire spécifique et une expérience exceptionnelle très appréciés des clients et aujourd’hui reconnus dans le monde entier.

C'est en 2002 que Serial Kombi va prendre un tournant important dans son évolution. Yolaine et Pascal se déplacent alors régulièrement sur les meetings pour vendre leurs pièces au volant d'un Transporter tôlé VW de 1989 qu'ils apprécient de plus en plus, et leur passion va alors se tourner vers ce véhicule (plus souvent appelé T3 ou T25). La situation pour le T3 est alors la même que pour le Combi en 1999, il est très difficile pour leur propriétaires de l'entretenir et de trouver des pièces détachées.

En juin 2002, Jean-Luc rejoint Yolaine et Pascal pour déménager l’entreprise au Versoud dans un bâtiment plus grand. Serial Kombi élargie alors sa gamme et propose désormais à la vente des pièces détachées pour les Transporter de 1980 à 2003.

Serial Kombi a démarré la vente en ligne de ses pièces dès les premières heures du commerce sur Internet. Le site a tout de suite connu un franc succès dans toute l'Europe, les clients appréciant les connaissances de l'équipe, la qualité des pièces et l’importance du stock disponible. Ils ont désormais à leur disposition sur Internet toutes les pièces nécessaires à la restauration et l’entretien de leur véhicule préféré.

Avec les années le commerce s'est développé, l'équipe s'est renforcée, la gamme s'est élargie au Transporter T4 de 1990 à 2003 et aujourd'hui Serial Kombi c’est une équipe de 15 personnes qui œuvrent toujours dans le même sens, offrir aux clients la gamme la plus large possible de pièces pour leur véhicule, de la meilleure qualité, au meilleur prix et le plus rapidement possible.

Suivant l’élan initié par Serial Kombi sur le marché du Combi et du transporter, d’autres enseignes proposent aujourd’hui à leur gamme des produits pour ces véhicules. Mais la diversité des pièces proposées pour chaque modèle, les connaissances cumulées d’une équipe ou l’on retrouve plusieurs passionnés eux même propriétaires de VW mais surtout le mode de commerce "à l'ancienne", ou l'on achète et stocke avant de vendre, font de Serial Kombi une entreprise unique en son genre et une référence mondiale en son domaine.

Tout ceci ne se fait pas sans efforts. Nous achetons nos marchandises auprès d’une centaine de fournisseurs, en veillant toujours à ce qu'un maximum de nos +9000 références vendues au site soit disponible en stock. En surveillant quotidiennement la qualité des pièces expédiées, en recherchant en permanence de nouvelles pièces pour améliorer notre offre tout en veillant à notre compétitivité par rapport au marché européen, c’est à ce prix que Serial Kombi reste la référence et conserve son avance.

Une gestion très rigoureuse permet d’offrir à nos clients la garantie d'une entreprise en excellente santé financière qui saura répondre à leur demande sans jamais les décevoir. Un vrai service client d’experts, polyglottes, au contact des articles vendus, et présents dans les locaux au Versoud, en France, joignables par email ou au téléphone.